SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade contém informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site www.farmaciasantonelli.com.br. Nosso objetivo é demonstrar absoluta transparência quanto ao uso de dados e esclarecer os interessados sobre os tipos de dados coletados, os motivos da coleta e como os usuários podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site www.farmaciasantonelli.com.br e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site, que é operado pela Farmácia e Manipulação Antonelli, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00, situada em [Endereço da Farmácia Antonelli]. O documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e outras normas aplicáveis. Eventuais atualizações nesta Política serão informadas, e recomendamos a consulta periódica.

SEÇÃO 2 - COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

Os dados pessoais são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

• Quando o usuário cria uma conta/perfil no site: São coletados dados de identificação como nome, e-mail, telefone e endereço. Isso nos ajuda a identificar o usuário e a garantir maior segurança e bem-estar.
• Quando o usuário e visitante acessa páginas do site: Informações sobre interação e acesso são coletadas para garantir uma melhor experiência. Isso inclui dados como palavras-chave utilizadas, compartilhamentos, comentários, visualizações de páginas, URL de origem, navegador e IP de acesso.
• Por intermédio de terceiros: Recebemos dados de terceiros, como Facebook e Google, quando o usuário faz login com seus perfis. A utilização desses dados é previamente autorizada pelo usuário junto ao terceiro.

SEÇÃO 3 - QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais recolhidos são:

• Dados para criação de conta/perfil: Nome, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de navegação: Acesso a páginas, palavras-chave utilizadas, recomendações, comentários, endereço de IP.
• Dados para transações: Informações de pagamento, como número do cartão de crédito.
• Newsletter: E-mail cadastrado para recebimento de comunicações.
• Dados sensíveis: Dados de saúde ou outros, conforme necessário para serviços personalizados, sempre com o consentimento do usuário.
• Dados relacionados a contratos: Dados gerados durante a execução de contratos de compra.

SEÇÃO 4 - FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados são usados para:

• Aprimoramento do serviço: Garantir a melhor experiência ao usuário e visitante.
• Melhorias da plataforma: Compreender o uso para desenvolver melhorias.
• Anúncios personalizados: Apresentar conteúdo e promoções relevantes.
• Dados de cadastro: Permitir acesso a áreas restritas e conteúdos exclusivos.
• Segurança jurídica: Facilitar a conclusão de transações e contratos.

SEÇÃO 5 - ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para a prestação do serviço ou cumprimento das finalidades previstas. Podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, salvo em casos de obrigação legal.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais. As informações de pagamento são criptografadas usando SSL. Embora nos esforcemos para proteger os dados, não nos responsabilizamos por eventos decorrentes de culpa exclusiva de terceiros ou do usuário.

SEÇÃO 7 - COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

O compartilhamento de dados ocorre apenas conforme necessário para a prestação dos serviços ou quando autorizado pelo usuário. Quando o usuário acessa sites de terceiros, como redes sociais, as práticas de privacidade desses sites se aplicam.

SEÇÃO 8 - COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Utilizamos cookies para personalizar a navegação no site. O usuário pode optar por desativar os cookies no navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

SEÇÃO 9 - CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer informações pessoais no site, o usuário consente com esta Política de Privacidade. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através do contato com a Farmácia Antonelli.

SEÇÃO 10 - ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor após a publicação no site. Ao continuar utilizando o site após as modificações, o usuário concorda com os novos termos.

SEÇÃO 11 - JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Eventuais litígios deverão ser resolvidos no foro da comarca onde está localizada a sede da Farmácia e Manipulação Antonelli.